Un progetto sviluppato da Runder per The Voyager che trasforma un percorso sul Tevere in un’esperienza guidata, accessibile e attivabile in tempo reale.
Cliente
The Voyager
Progetto
Audioguide geolocalizzate sul Tevere
Ambito
Turismo
Piattaforma
RunPlay
Accesso
QR code o link, anche offline
Lingue
IT · EN · FR · ES · DE · RU · JP
Problema
A bordo c’erano audioguide datate: poco usate, poco intuitive e scollegate dal contesto reale del percorso: un’esperienza passiva in cui si vedeva molto e si capiva poco.
Soluzione
Un’esperienza RunPlay con accesso via QR o link col biglietto, geolocalizzazione lungo il tragitto, contenuti anche offline e call to action contestuali sui punti di interesse.
Risultati
Un percorso guidato che consegna informazioni nel momento giusto, con possibilità di passare dal racconto all’azione proprio davanti ai luoghi.
La sfida
Roma è una città che si scopre camminando. O almeno, è così che siamo abituati a pensarla. C’è però un altro punto di vista, spesso sottovalutato: quello del fiume.
Scorrendo lungo il Tevere, i monumenti si susseguono in modo diverso, più lento, quasi cinematografico. A bordo dei battelli turistici c’erano già delle audioguide. Il problema: strumenti ormai superati, poco utilizzati, poco intuitivi e non integrati con l’esperienza reale del percorso.
Strumenti datati
Audioguide già presenti, ma poco usate e poco intuitive.
Scollegate dal contesto
L’audio non arrivava in prossimità di ciò che si stava vedendo.
Esperienza passiva
Si osservava molto, si capiva poco: il racconto restava separato dal viaggio.
Da qui nasce il progetto per The Voyager: ripensare l’esperienza a bordo, renderla più accessibile e coinvolgente, e creare uno strumento capace di generare valore lungo tutto il percorso, dall’Isola Tiberina a Ponte Margherita.
La soluzione
Runder ha sviluppato un’esperienza basata su RunPlay: audioguide e percorsi audio intelligenti, accessibili da smartphone senza installazioni, con contenuti adattati al contesto e alla posizione.
01 · Ascoltare nel momento giusto
Durante il tragitto le audioguide si attivano automaticamente, o su richiesta, quando si entra in prossimità dei punti di interesse. L’audio non è separato dall’esperienza: arriva esattamente quando serve.
02 · Accedere senza attrito
L’accesso è immediato: QR all’ingresso del battello o link ricevuto con l’acquisto del biglietto. Non serve scaricare un’app né registrarsi. I contenuti restano fruibili anche senza connessione stabile.
Pensato per un pubblico internazionale
Il servizio è disponibile in sette lingue, per chi visita Roma per la prima volta.
Quando l’esperienza diventa anche azione
L’audioguida non si limita a raccontare: attiva un’azione concreta nel momento più rilevante.
Durante l’ascolto, in corrispondenza di alcuni punti di interesse, l’utente può accedere a link per l’acquisto di biglietti o ingressi, proprio quando è davanti al luogo.
Numeri
7
Lingue disponibili
Isola Tiberina → Ponte Margherita
Percorso di riferimento
Sì
Contenuti fruibili offline
QR + link
Accesso da smartphone
Cosa resta
La tecnologia rende l’esperienza turistica più fluida, accessibile e connessa al contesto reale. Non si tratta solo di aggiungere contenuti, ma di farli arrivare nel momento giusto, nel modo giusto. Per il visitatore: un percorso più comprensibile e immersivo. Per il cliente: un’evoluzione del servizio, con l’audioguida che diventa strumento attivo lungo tutto il percorso.
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