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Soluzioni per settore

Partiamo dal contesto, non dal prodotto.
Ogni settore ha esigenze, utenti e processi diversi. Per questo combiniamo voce, chat, contenuti e servizi in soluzioni costruite intorno a ciò che serve davvero.

Come scegliamo il mix

Non tutti i problemi hanno bisogno dello stesso canale.

Voce, chat e audioguide rispondono a esigenze diverse. Per ogni settore individuiamo la combinazione più adatta in base alle persone, ai contenuti e ai servizi da rendere accessibili.

  • Farmacie

    FarmaciaDigitale integra chat, telefono, prenotazioni e contenuti in un’unica soluzione, collegata ai canali già utilizzati dalla farmacia. Meno attività ripetitive al banco, senza entrare nell’ambito del consiglio medico. Apri la pagina Farmacie.

  • Customer care B2B e B2C

    Centralino e assistenti AI gestiscono le richieste ricorrenti, indirizzano quelle più complesse e facilitano il passaggio a una persona quando serve. Meno attese e un customer care più efficiente. Apri la pagina Customer care B2B e B2C.

  • Hub turistici privati

    Chat e audioguide riuniscono esperienze, servizi e contenuti di hub, consorzi e reti di operatori in percorsi digitali personalizzati per il visitatore. Apri la pagina Hub turistici privati.

  • Hospitality e strutture ricettive

    Chat e telefono supportano gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno, dalle informazioni sul check-in alle richieste ricorrenti. Le audioguide estendono l’esperienza alla scoperta del territorio. Apri la pagina Hospitality e strutture ricettive.

  • Telco e system integrator

    Assistenti AI in chat e al telefono pronti da integrare nella propria offerta, anche in white label. Runder gestisce la tecnologia, il partner mantiene la relazione con il cliente. Apri la pagina Telco e system integrator.

  • Turismo e territori

    Audioguide, chat e assistenti vocali accompagnano musei, borghi, parchi e destinazioni nel racconto del territorio e nell’accesso a informazioni e servizi. Apri la pagina Turismo e territori.

  • Formazione

    Contenuti audio, microlearning e assistenti AI rendono materiali, informazioni e servizi più semplici da consultare, dalla formazione alla segreteria fino alle academy aziendali. Apri la pagina Formazione.

  • Enogastronomia

    Audioguide e contenuti digitali raccontano vini, oli e specialità direttamente dal prodotto o dal luogo. La chat accompagna la scoperta con informazioni, curiosità e suggerimenti. Apri la pagina Enogastronomia.

  • Sanità privata

    Chat e assistenti al telefono gestiscono informazioni, orari, prenotazioni e richieste ricorrenti per cliniche, laboratori e studi, alleggerendo il lavoro di segreteria senza fornire indicazioni mediche. Apri la pagina Sanità privata.

  • E-commerce, travel e marketplace

    Assistenti AI comprendono le richieste in linguaggio naturale, aiutano a trovare prodotti, servizi e informazioni e gestiscono le domande ricorrenti, con passaggio al customer care quando necessario. Apri la pagina E-commerce, travel e marketplace.

  • Pubblica Amministrazione

    Chat e assistenti al telefono facilitano l’accesso a informazioni e servizi, mentre le audioguide valorizzano territorio e patrimonio. Meno richieste ricorrenti allo sportello e un’esperienza più semplice per cittadini e visitatori. Apri la pagina Pubblica Amministrazione.

SOLUZIONI SU MISURA

Non trovi il tuo settore?

Ogni organizzazione ha esigenze diverse. Partiamo da quello che vuoi migliorare e costruiamo la soluzione più adatta, integrando voce, chat, contenuti e servizi.